Bonjour, cela fait maintenant prêt de 3 semaine que ma boxe fibre RedSfr est installée ainsi que mon boitier TV. Je ne sais pas si ça pourra vous consoler, mais vous n'êtes pas le seul à vous plaindre de la TNT. Problème de réception TV, pas de signal : que fair . Avec un peu (ou beaucoup ?) Il ne suffit pas de placer aléatoirement l’amplificateur TV pour espérer qu’il améliore les signaux. La messagerie vocale vous permet de consulter les messages vocaux déposés sur l'ensemble des messageries vocales de vos lignes téléphoniques fixe, par Internet et mobile (888). Un autre problème récurrent depuis peu , pas de TV , vérification des  câbles ..... Branchement correct . jL. Remarque : Les antennes qui dépendent du téléviseur pour fournir une alimentation 5V ne peuvent pas … Problème de réception antenne. Oliivier44, Réponse envoyée le 29/11/2017 par Haute Définition Roussillon, Bonjour d"après vos explication je pense que cela vient du tuner TV s'il est récent cela vaut peut être le coup de le réparer sinon acheter un autre boitier TNT cordialement. Bonsoir, Problème de réception sur mon décodeur pour les chaînes canal+,on me dit "pas de signal"alors que tout est bien branché,les autres chaînes reliées au décodeur fonctionnent très bien. Votre antenne et son câble ne semblent pas être en cause puisque, en rajoutant un décodeur externe, avant la TV, la réception se fait... En effet, les fréquences 4G sont très proches de celles utilisées par la TNT HD. Bonjour, En allumant la TV ce matin elle affiche "pas de signal" alors que le décodeur fonctionne. La télécommande ne fonctionnait plus au bout d ' une semaine , j ' en ai reçu une autre . Le message qui apparaît est (sur le bandeau blanc en bas de l'écran où est inscrit le numéro de chaîne) : "mise à jour des données" puis " aucun signal tv ". Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Bonsoir à tous, Voici mon problème que je n'arrive pas à résoudre. Hier soir tout d'un coup, ma télé a affichée un écran noir et indiquée "pas de signal" alors que jusqu'à présent, branchée à l'antenne hertzienne, tout fonctionnait correctement. Plus sur la … J'ai également dévissé l'antenne derrière le décodeur et revissé mais cela ne change rien. Bonjour, J'ai un soucis je reçois mal, voire pas (mauvais signal ) les chaines TNT lors du balayage par le boitier décodeur. TV d'Orange par satellite : résoudre un problème de réception des chaînes Vous rencontrez un problème de réception des chaines avec la TV d'Orange par satellite : certaines ou la totalité d'entre elles affichent un écran noir. Sans toucher à rien, la qualité du signal passe de 95% à 35% d'un jour à l'autre , alors que la force du signal est toujours à … Si l’image de votre téléviseur n’arrête pas de sauter, de se pixelliser ou disparaître quelques instants pour afficher un écran noir, il s’agit peut-être d’un problème d’interférences lié à la 4G. Et jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucun problème pour visionner ma télé. Un câble coaxial d'environ 40m qui alimente une seule tv. Si le téléviseur a un problème en trouvant des chaines ou en montrant des chaines/ programmes diffusés, assurez-vous que: 2    Appuyer sur le bouton Maison de la télécommande et suivre les instructions . ... Tester la qualité réception de votre installation satellite . Merci d'avance pour votre aimable retour. On vous explique d'où vient cet incident. Il peut arriver qu’un simple faux contact fausse la bonne réception de vos chaînes Canal Satellite. Avez-vous vérifié les branchements de votre décodeur ? J'ai mis un c Je possède deux autres télé: 1 branchée à un décodeur TNT et 1 à la box. C'est une TV avec TNT intégrée dans le salon. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. L’absence des services TV peut se situer à plusieurs niveau : ... ''Perte du Signal, un problème dans la réception du signal perturbe le fonctionnement de votre décodeur. Hier soir tout d'un coup, ma télé a affichée un écran noir et indiquée "pas de signal" alors que jusqu'à présent, branchée à l'antenne hertzienne, tout fonctionnait correctement. Depuis quelque temps, cette source me renvoie le message "signal faible ou inexistant" et j'ai donc perdu l'accès à ces chaînes (je n'avais pas d'antenne rateau mais une antenne satellite (Astra) lors de l'installation de la télé). de chance, tout rentrera dans l'ordre... Merci d'avance. J'ai appelé plusieur fois le service client et je n'ai eu aucune aide. Sur les conseil du chat j'ai d'abort dans cet ordre rebooté la box puis lorsqu'elle était synchro j'ai débranché/rebranché le décodeur. Cependant, le signal de télévision ne circule toujours pas. Oui, cela fonctionne depuis 8 mois sans problème et je n'ai pas touché à mes branchements... depuis, j'ai essayé d'eteindre, de débrancher, rebrancher, mais rien n'y fait... ça cherche la connexion HDMI quand j'allume la tv et le décodeur et ensuite pas de signal... vdb_elise vous êtes la bienvenue au RED Lab. Si le problème ne vient pas de là, tournez-vous alors vers votre parabole. Un grand nombre de téléspectateurs de Nouvelle-Aquitaine se voient privés de réception TNT depuis le week-end du 28 décembre. ... Que faire en cas de problème de réception de la TNT avec mon décodeur TV Evolution SFR ? Si un signal direct (sans l'utilisation de diviseurs, d'un enregistreur ou d'un décodeur) est plus fort et / ou d'une qualité supérieure, la perte de signal a été causée par un équipement externe. Avant de vous lancer. Si le problème vient du fait que le signal arrivant au téléviseur est faible, alors vous devez plutôt utiliser un pré-amplificateur. Je vous conseille de revoir les branchement et votre configuration avec quelqu'un de votre entourage plus habitué que vous à ce genre de manipulation. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Si toutefois le problème persiste, vous pouvez appeler le numéro non surtaxé du centre d’appels de la protection de la réception de la télévision : 0 970 818 818 du lundi au vendredi de 8h à 19h. Récemment, au cours d'une même émission des périodes de pixélisation qui se sont écourtées et espacées puis une excellente réception de … Il permet de créer une infrastructure multimédia complète. Car sinon faire venir un technicien vous coûtera 60€ piur régler peut être juste un oublis de votre part. Cela fait seulement 10 jours que je suis abonné chez red ! J'ai une antenne râteau avec un amplificateur exterieur. Aucun problème. Cependant, ne vous aventurez pas … Pas de service TV. Veuillez vérifier le branchement de votre installation. Depuis vendredi soir dernier j'ai un souci de connexion avec ma télévision, cela m'indique "pas de signal". Problème de réception TV par satellite; ... Pas de signal de pointage TNTSAT en phase d'installation; contactez-nous. Pour obtenir des explications, cliquez sur le lien correspondant à votre offre satellite. OK  -  Scan TNT . À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka ! Nous avons débranché le décodeur TNT de l'autre télé pour le rebrancher sur celle qui ne fonctionnait pas (même câble antenne). Bonjour j'ai une télé écran plat de 5 ans d'age et du jour au lendemain je ne reçois plus par la parabole mais par le "rateau "uniquement et lorsque je mets sur la parabole j'ai l'affichage "pas de signal" Aucun problème. J'ai acheté en 2014 une smart tv UE48HU7500LXZF TV UHD 122 CM SMART 3D dont la source TV me donnait accès aux chaînes de la TNT. Véritable réseau VDI, il permet le passage du signal de télévision sur le réseau. Lorsque je relie par câble éthernet le routeur au décodeur SFR, je n'arrive pas à regarder les chaines TV autre que celles de la TNT. Grade 3 La bande passante va jusqu’à 900 MHz. Après à peu près un an d'utilisation, la TV me dit qu'elle ne reçoit plus le signal. Généralement, une mauvaise antenne, une mauvaise position de la parabole ou des interférences causées par d'autres appareils peuvent en être à l'origine. Temps estimé : 10 minutes. Bonsoir, Je n'ai plus accès à la partie TV de ma box depuis plus d'une semaine ... Tout fonctionne (Internet, Téléphone...), malheureusement, la TV ne fonctionne pas pour sa part. Je possède deux autres télé: 1 branchée à un décodeur TNT et 1 à la box. Le problème n'est pas résolu. La réception est revenue. Oui c'est de l'ADSL. Paradoxalement, (...) 03/05/17 4 réponses d'experts aG. J'ai vérifié les branchements mais tout semble normal. Cordialement, Je suis allée sur paramètres puis affichage et le choix à savoir : sortie RGB. Le message qui apparaît est (sur le bandeau blanc en bas de l'écran où est inscrit le numéro de chaîne) : "mise à jour des données" puis " aucun signal tv " Si seulement certaines chaînes posent problème, il est probable que le téléviseur soit mal réglé et qu'il réclame un nouveau paramétrage. ヴｪルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV), Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Et qu'on ne me dise pas qu'il faut vérifier mes câbles car je sais très bien les brancher et je rappelle que je n'ai touché à rien. Bonjour, Nous avons 2 télés qui passent toute 2 par des antennes. J'ai remplacé le boitier par un neuf et ça marche pendant un an, puis de nouveau le même problème se présente. J'ai pensé que cela pouvait être dû à un problème réseau mais depuis j'ai essayé tous les jours et ela n'est pas revenu... j'ai tout éteint, débranché, rebranché, mais rien n'y fait... Jusque vendredi matin, tout fonctionnait parfaitement et je n'ai touché à rien entre la matinée et la soirée, je ne comprends car Internet fonctionne aussi comme il faut... Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît? Ok. En espérant que ce tutos vous aura aidé . L'image de votre télé n'arrête pas de sauter, de se pixelliser ou disparaître quelques instants pour afficher un écran noir. j'essaierais de refaire une recherche des chaînes, comme lors de la première mise en service. J'utilise un routeur Netgear afin de pouvoir avoir de l'internet à l'étage de la maison. Je ne peux même pas le réinitialiser car rien ne s'affiche sur l'écran de la tv. Rappelons qu'un flux TV sur une box internet nécessite entre 2 et 25 mb/s de bande passante selon la qualité (SD / HD / 4K). Bonjour,TV achetez au mois de mai 2019 et des lignes verticales sombres apparaissent tous les 15 cm. La principale passe par le rateau sur le toit. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Réponse envoyée le 28/11/2017 par oliivier44, Bonjour La réception des 5 chaînes en HD(dont les 2,3,4 et Ô) du canal 35 (Multiplex R1) me désespère : de la pixélisation continue ou discontinue, ou pas de signal. Que dois-je faire pour savoir? Si celle-ci est accessible, veillez à vérifier qu’elle est bien placée et bien orientée. Si le signal vidéo et/ou audio est perturbé ou s'il n'y a pas de signal vidéo/audio, cela peut être dû à un faible signal de diffusion. Et l’emplacement de votre appareil dépend de votre problématique. ... Il ne s'agit pas d'une chaîne optionnelle. Voici la marche à suivre pour résoudre ce problème. Le message affiché est : S3 : Absence de signal en réception. Pas de signal ! Suis passé chez RED SFR depuis 1 mois et quelques incidents , tous résolues depuis . Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. Ce dimanche, de nombreux téléspectateurs se sont plaints sur notre page Facebook ou au téléphone de difficultés de réception de la TNT. Problème de réception tv pas de signal 2020 - Forum - TNT Plus de signal TV - Forum - Vidéo / TV / BoxTV Aller sur réglage . Signalez-nous un problème de réception Un problème de réception TV. Est-ce un problème de l'antenne ou de la télé? Si votre connexion ne fournit pas assez de débit à un moment donné, ou si elle est sur-sollicitée sur votre réseau local, la qualité de réception de vos chaînes TV risque de se dégrader. Résolution HDMI Auto. La 2nde est reliée à une antenne portable. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Voici mes résultats en FTTH pour exemple : Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Résoudre un problème de qualité d’image TV sur mon décodeur Évolution, Comprendre les codes erreur de mon mini décodeur TV, Les caractéristiques techniques de mon Décodeur TV. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons :. Visualisez également vos appels manqués. Grade 4 Ce grade correspond à … ... j'avais juste la mention pas de signal). Étapes : 4. de vérifier si la zone de votre résidence est couverte et si votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. En cas de problème… Le problème n'est pas résolu. Mais toujours pareil. Cet article est destiné aux personnes qui connaissent des problèmes de réception TNT (Télévision Numérique Terrestre). OK    -   Redémarrer le décodeur TV  . La solution donnée dans cet article fonctionne pour tenter d’améliorer le nombre de chaînes captées lorsqu’au moins les bouquets les plus faciles à capter marchent. OK  -  Installation . Bienvenue sur le Forum RED. Aprés plusieurs prises de tête , j ' ai enfin trouver comment procéder . • Une connexion directe entre la réception de l'antenne et le téléviseur (sans que le signal soit passé par un périphérique séparé) donnera le moins d'espace pour la perte de signal. @Virginie-chan, je vais essayer à nouveau de tout débrancher- rebrancher on ne sait jamais... cependant, je me rend compte que finalement la TV ne me sert pas à grand ne l'ayant plus depuis 10 jours maintenant... si ça ne fonctionne pas et qu'il me faudra payer 60€ pour la rétablir, je penserai plutôt à résiler, mais merci pour la réponse! OK   -  Mettre à jour le décodeur TV  . Bonjour, ça tombe bien moi aussi j'ai le même problème depuis ce matin. Micka2 ici par exemple : http://beta.speedtest.net/fr. Je ne sais pas comment voir le débit mini et maxi. Moi-même, j'ai parfois des gros problèmes de réception avec mon installation individuelle. Les services TV ne sont pas fonctionnels. Si j''ai bien compris (mais ce n'est pas sûr du tout....) la TV qui a affiché un écran noir de chez noir n'était pas branchée derrière un décodeur TNT, et elle était donc équipée d'un tel décodeur "en interne". 1     Appuyer sur le bouton reset avec un trombonne ou un truc pointu  situé à l ' arriere de la Box Plus . L'internet fonctionne très bien mais ma box TV ne detecte pas de signal TV. Et je n'ai touché à rien ! Bonjour Aujourd'hui, je n'ai plus le signal pour les chaînes A2, FR3, France 4 et France O J'avais le message pas de signal sur mon téléviseur, j'ai lancé la recherche automatique et maintenant, je n'ai plus du tout ces chaines J'habite en Saône et Loire, près de Louhans (71500) à serley (71310) Que se passe-t … Et qu'on ne me dise pas qu'il faut vérifier mes câbles car je sais très bien les brancher et je rappelle que je n'ai touché à rien. J'aurais envie de conclure à une défaillance du décodeur interne de votre TV; mais avant d'en être sûr ( il s'est peut être seulement déréglé, ou bien il y a eu une "fausse manip" ?) Ooreka accompagne vos projets du quotidien. Lancé depuis 2010, ce moteur de recherche fournit aux téléspectateurs la liste des chaînes nationales et locales qui couvrent sa zone de réception, en clair, l'endroit où il habite. Que faire si mon décodeur TV Evolution SFR affiche « Signal TV indisponible » ?