Trouvez toutes les informations nécessaires pour obtenir une assistance facilement et rapidement : pourquoi et comment contacter un SAV, obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. Rien reçu , je retéléphone et on me dit qu’aucune commande n’a été repassée, je rouspète fortement et repasse pour la 3ème fois une commande lundi 17 février, ce jour 19 février aucun mail de confirmation. Bonjour j’ai acheté un téléphone fin janvier, au bout de 2 mois le téléphone ne s allume plus .Je contacte le service après vente Archos il me dise de renvoyer le produit. bonsoir, Ca fait plus d’un mois que je réclame mon remboursement auprès de conforma mais en vain . Pour bénéficier des bons plans en magasin, il vous faut vous inscrire directement sur l’espace client en ligne. Vous êtes client de Conforama, que ce soit en magasin ou sur le site de vente en ligne, et vous rencontrez des difficultés. Si vous avez des soucis pour trouver votre numéro de commande, n’hésitez pas à contacter le SAV Conforama par téléphone ou par leur formulaire de contact. SAV de Bordeaux impossible à joindre malgré de nombreuses tentatives plusieurs fois par jour!! Bonjour j ai renvoyé un matelas chez Conforama . We would like to show you a description here but the site won’t allow us. Bonjour, Je n’ai pas pu prendre les emballages car le livreur les as pris avec lui. Que faire ? carte Bricomarché Avantages. As the document root or media upload directory for a web server Ou un appareil électronique ou de l’électroménager qui vient de tomber en panne et vous désirez obtenir une assistance technique ou activer la garantie ? 607,678 talking about this. Où puis-je demander la Cosy Mastercard Conforama gratuite ? Le service de mise en relation proposé sur notre site les-sav.fr n’est pas affilié à la société Conforama. Néanmoins, CONFORAMA vient de mettre en place un système de commande en ligne et d’enlèvement sous couvert d’un rendez-vous préalable. J’ai exactement le mm probleme… Comment retirer mes articles en magasin ? je croix que je vais être obliger de prendre de trais forte ? Par contre le montant a bien été prélevé en revanche Bonjour, mon seche linge ref : 591657 est en panne, acheté le 30 06 2018 par internet. Impossible de joindre le SAV….les denrées vont perimer. Chaque KM supplémentaire CHF 1.- Le retour de caution se fera seulement après le contrôle du véhicule lors de la restitution. Mon four presente un danger sanitaire du a l l’effritement des isolants en laine de roche et un risque d incendie dû à l l’absence de cette protection. Hamster-Joueur est le site web de référence en bon plan jeu vidéo, films et séries. Pour emportez vos achats, Conforama vous propose un service de location de camionnettes. Pourquoi ne puis-je pas acheter sur facture ? Forte de plusieurs milliers de membres, la communauté vous propose depuis 2009 des bons plans jeux vidéo pas chers mais aussi les meilleures promotions sur toutes les consoles, ainsi que … Vous avez la possibilité de compléter ce bon directement sur notre site www.conforama.ch dans notre FAQ / È possibile compilare questo buono direttamente sul nostro sito www.conforama.ch nella rubrica FAQ, Voir les conditions de retour au verso / Vedere condizioni reso sul retro. Pour tout article commandé sur Conforama.ch, vous bénéficiez de la garantie nationale gratuite Conforama sur le territoire Suisse ! Cordialement. A quoi cela me sert d’avoir un lit transformable d’une place à deux si je ne peut pas m’en servir. Vous trouverez les coordonnées complètes des magasins Conforama en. Conforama.ch accepte les paiements en ligne par cartes bancaires : Visa, Mastercard, Postcard, Cosy Mastercard Conforama et facture PowerPay. Bonjour le 20 juin 2020 je suis passé au magasin conforama castres pour ramener un aspirateur que ma mere à acheter étant donné que nous soyons pas satisfait du produit nous l avons ramené pour utiliser le delai de retractation de 15 jours. Bonjour, je ne suis pas sur d’avoir envie de vous souhaitez un bon jour, mais bon… Bonjour J’ai un souci avec un canapé acheté chez Conforama et j’essais depuis 2 jours de contacter le SAV de Conforama j’ai l’impression que ce « service » ce trouve sur une autre planète Es que quelqu’un pourrais me donner un numéro de téléphone afin de pouvoir les contacter, j’ai acheté une armoire harlington sur conforama douai j’ai payé et au moment de le livraison et du montage payé aussi ils se sont apercus q’une piéce était déffectueuse ca date depuis le7 mars 2019 depuis pas de nouvelle malgré mes appels incessant au service aprés vente et aprés avoir vu le directeur de magasin qui m’avait promis a une date l’arrivée de ma piéce plus aucune nouvelle en plus j’ai constater qu’ils vendent encore cette armoire et que le modéle se trouve au magasin de douai ils m’ont laissé le restant de la chambre qui traine chez moi depuis le 7 mars 2019 on se fout de tout las ba je comprend que ca ne fonctionne pas leur magasin j’en ai assez et je vais allaer faire un scandale risque a empécher les gens d’hacheter. HOUSTON, on a un problème… Ne faudrait-il pas honorer en premier, les commandes amont CoVid en cours et payées de surcroit avant de passer aux commandes post CoViD ? Surprise, le service après vente se passe en téléphonant sur un numéro taxé. Enseigne de distribution spécialisée dans le mobilier de maison, C’est en composant le 0826 081 012 que vous pourrez joindre les. Si vous désirez passer une commande par téléphone, c’est également possible via le numéro de téléphone suivant : 0892 010 808. J ai acheté un canapé relax travis enlevé au dépot de LATTES le 05/10/2020, facture n° 1733441. Dans le cas d'une commande avec livraison, vous avez la possibilité d'appeler directement le magasin en charge de votre commande pour convenir d'un rendez-vous de livraison. Tout achat effectué sur le site www.conforama.ch et utilisant le mode de paiement Facture PowerPay, implique l’accord de Conditions Générales de Vente et inclut l’acceptation préalable par le client des Conditions Générales PowerPay de MF Group AG. Bonjour a tous et toutes,je vous déconseille FORTEMENT conforama c,est des escrocs et voleurs,le SAV au telephone est payant et JAMAIS DISPONIBLE aprés x minutes d,attente payante,ma maman de 88 ans c,est fait livrer une machine a laver CASSEE et EN PLUS ELLE A PAYER EN LIQUIDE LA MISE EN PLACE car c,est braves batards ont profiter de la faiblesse de ma maman,pour moi ils ont franchis la limite qu,il fallait surtout pas faire. Cette dame malade et très âgée n’a plus besoin d’un deuxième téléviseur et m’a donc cédé celui que j’ai acheté en son nom hier. Avez vous eu une reponse a ce sujet ? Posté le 11 août 2020. Ces comptes favorisent une communauté de vie et d’intérêt et fonctionnent donc au nom de plusieurs titulaires.Il peut s’agir d’un couple ou simplement d’un groupe de personnes jouissant de ce compte pour effectuer des dépenses communes.En général, en cas de décès, ce compte n’est pas bloqué sauf en cas d’opposition des héritiers du co-titulaire décédé. CONFORAMA a en plus le toupet d’agrafer à ses factures un questionnaire libellé « Votre satisfaction avant tout ». SAV pas du tout compétent, vous arrivez au SAV pas un bonjour de la part des employés honteux et vous les dérangés. J’ai passer une commande sur le site le paiement et bien était effectué ainsi que le prélèvement mais aucune trace de ma commande ! que faut il en penser ? C’est inconcevable de traiter les réclamations clients de la sorte. Je ne pense pas que lorsque l’on vends un article en exposition il doit être avec des éléments en moins car un modèle d’expo ne veux pas dire éléments manquants. Bonjour, bonjour, je suis MADAME GARCIA. bien cordialement. (dernières factures, solde de la carte, formulaire de changement d’adresse, etc.). Si vous avez effectué votre achat en ligne, vous serez remboursé de la totalité des sommes versées plus les frais de livraison de retours, après les 14 jours des droits de rétractation du client. Sachez que vous avez la possibilité de suivre votre commande directement depuis votre espace client Conforama. Celui-ci prendra en charge la réparation de votre appareil et vous tiendra informé dès la réparation effectuée. J’essaye de joindre le Sav pour une réparation sur un lave linge , pas moyen de les avoir. On a de bons commentaires sur Darty, faites changer de magasins. J’ai en ma possession une plaque à induction FAR 4I NR à 199€ acheté à Conforama de Menton. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. ; une BD, une chanson en anglais, des jeux… merci. Il m’a répondu que ce n’est pas normal d’être accueilli de cette façon et m’a dit de ramener les fauteuils et qu’il me ferait un avoir. Si vous avez acheté votre produit dans l’un des magasins Conforama de France, vous avez 8 jours pour changer d’avis « Satisfait ou remboursé : vous changez d’avis, Conforama vous rembourse ». Aussitôt pour essayer d’avoir un échange , direction après vente du magasin et la………. Je faisais pas mal d’achats chez confo mais en vue de cette expérience je ne ferais certainement plus d’achats chez eux . Je ne pense pas que se soir une usure normale j’aimerais savoir si il es possi le de nous faire un geste commerciale car nous ne comprenons pas changer notre canapé dans l’immédiat du coup , car la matière se colle sur nos vêtement cela et assez gênant . Enseigne a deconseiller tout est fait pour que les demandes de remise en etat ou remplacement des degradations faites par leur services n aboutissent pas. A partir d’un achat de CHF 500.– sur. C’est urgent. Activation carte Waaoh Auchan en ligne Avantages et bon de réduction avec la carte Waaoh Auchan. C’est en composant le 0826 081 012 que vous pourrez joindre les conseillers du magasin le plus proche de chez vous. Comment annuler une commande passée sur Conforama SUISSE ? Saisissez tous les chiffres figurant sur votre carte ainsi que la date de validité. merçi dde votre compréhenssion . ayant à nouveau des problèmes avec la pompe de mon lave vaisselle j’ai tenté d’appeler le SAV mais les 2 assistances téléphoniques contactées se Sont mises au repos sans pour autant me diriger ver une adresse mail pour me permettre d’enregistrer ma réclamation . Bonsoir impossible de joindre le sav saveo ,comment je fait pour mon four. il fauddraiss pas exagérer . Je dis à la personne du comptoir que le responsable devait me rembourser l’avoir et refus de la personne de faire le remboursement alors il me dit qu’il en parle au Directeur et me rappel dans l’après-midi. Cordialement, Conditions générales pour les prestations de livraison et de montage/installation. ils se paient sur la vente mais n assument pas le lien de donneur d ordre ou de co vendeur. Puis cliquez sur "votre compte" et "modifier vos données perso". Mireille LALANDE. A qui je m’adresse, quels justificatifs ? Le service après-vente est délocalisé en Afrique du Nord et les personnes qui répondent (en moyenne 1 fois sur 3 et après 12 minutes d’attente, semblent limitées à lire un script évidemment inadapté à toutes les situations. Vu les circonstance (COVID-19), la livraison n’a pas eu lieu et n’aura pas lieu jusqu’à nouvel ordre m’a-t-on répondu quand j’ai réussi à avoir quelqu’un au service livraison au bout de 3 jours d’essai. On installe applications et tout dans la journée même le téléphone d éteint de nouveau impossible de le rallumer, j’appelle le technicien il me dit faut de nouveau le renvoyer. merci de me répondre. Elle a vu avec son responsable qui nous a répondu qu’il voulait bien prendre en compte le bouchon de la poignée (il nous l’a commandé )mais pas les glissières en nous disant que c’était un modèle d’exposition. Je l’ai acheté lave linge séchant en 2017, mais cela ne fonctionne pas bien, il ne nettoie pas, il ne sèche pas et j’ai été dupé même si j’ai une garantie excelence 5 ans .et je veux changer la machine et ils ont refusé c’est un arnaque, Bonjour Après une mauvaise livraison, puis une rupture de stock, j’annule la commande, résultat un seul lit de remboursé sur les 2 commandés et facturés. Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et samedi de 9h00 à 17h00, chf 0.08/min (Tarif depuis une ligne fixe), (A) Prix d'avant (B) Prix de lancement (C) Prix de la concurrence. 32569 Jeux Gratuits pour Mobile, Tablette et Smart TV Revenir en haut Début d’après-midi il me rappel en me disant que le Directeur ne voulait pas me rembourser alors il me passe le Directeur. Au moment de l’installation, je me rends compte que la prise d’antenne était un peu branlante. J’ai commandé voila 6 semaines un sommier livrable sous 4 semaines mais rien. Vous avez deux possibilités. J’essaie dappeler le Conforama de st priest à lyon et impossible. • de disposer d’autres avantages ponctuels ou récurrents dans tous les Magasins et sur le Site Internet (2). J ai contacté le SAV qui m a rappelé pour me dire qu ils vont m envoyer un technicien, et a ce jour plus aucune nouvelles de personne et impossible de joindre le SAV. Je lui dis que je vais faire une réclamation au siège Conforama et sur un ton moqueur me répond qu’il me rappellerait suite à la réclamation. Merci. Pour toute question technique liée au matériel informatique, Conforama a mis en place un SAV spécial joignable au 01 64 62 82 82 du lundi au samedi de 8h00 à 17h00. Et toujours aucun mail ou confirmation de commande, Bonjour. Comment faire retirer mes articles en magasin par une tierce personne ? Cet appel vous sera facturé 0,18€ par minute. Merci de bien vouloir revenir vers moi au 07.68.02.13.67 des que possible pour un échange ou un remboursement. je suiss maddame grillet marie agnéss j ‘habite champagne au mont d’or . merçi dde faire assez vite le necesssaire pour ma centrale et dde me ddonnez des nouvellesss . Pour tous les autres articles sous garantie, rendez vous au Service Après Vente de l’un de nos nombreux magasins présents dans toute la Suisse. Il est neuf, ce n’est pas normal de ne pouvoir joindre personne… UNE HONTE. Vos coordonnées bancaires sont entièrement t cryptées avant transmission à un serveur bancaire qui effectue automatiquement les contrôles et le traitement de l'opération, ce qui vous garantit une totale confidentialité. N’ayant pas les informations demandées à savoir un relevé de compte de la carte bancaire (je n’ai qu’un relevé de compte courant) avec les 4 derniers chiffres de la carte (le numéro de figure jamais sur le compte courant) et avec l’adresse de facturation (le relevé est à une autre adresse) je ne peux rien faire. ( qui devait tenir par le saint esprit ) Bonjour Langocha, Nous vous contactons pour donner suite à la publication de votre message du 10/07/2020. Souhaitant y apporter une réponse satisfaisante, nous vous invitons à nous communiquer par mail à l’adresse service.qualite@foriou.fr toute information que vous jugerez nécessaire pour la compréhension de cette affaire. J’ai acheté un téléviseur il y a 8 jours (21/10/2020 ) en magasin de Nevers (58000) et je l’ai déballé pour l’installation hier, c’est à dire le 28/10/20. Je souhaite connaitre l’adresse du SAV du magasin pari POnt Neuf sqvp. La livraison de TOUS mes meubles de cuisine était prévue pour hier (le 19 mars) depuis un bon moment. Saveo, vous m’avez contacté ce matin à 9 h 30 pour me fixer un rv pour une réparation d’une hotte. C’était évident a laissé supposer l’interlocuteur. J’ai acheté un téléphone portable wikoY 80 et à ce jour, le téléphone est en panne. J’ai mon sèche linge qui ne fonctionne plus . Comment annuler les frais de livraison d'une commande passée sur Internet ? pensez que le confinement allait être assoupli chez différé ma réclamation mais aujourd’hui c’est le dernier jour de garantie . SAVEO la expertisée a distance et me dit de prendre RDV avec le SAV de Conforama Plan de campagne qui bien sur ne répond pas (environ une dizaine d’appel hier….) Je vous contacte aujourd’hui car je ne trouve pas de solution à mon problème en magasin. c est incompétents nous font faux bond 3 foisde suite pour la livrraison avec DDP Un paiement effectué sur www.conforama.ch est-il sécurisé ? Si oui a quel prix . livraison parce le colis est déjà et comme par hasard le colis est parti juste quand vous annuler la commande , Bonjour des escrocs conforama les ulis j’achète une tablette en magasin 2j après j’apporte en magasin pour me faire rembourser le responsable refuse on disant d’abord que c’estt que sur internet qu’on a un délais de rétractation je lui sort ensuite les conditions de remboursement en magasin sur le site internet conforama il prêtant que l’article n’est plus sous blister expliquer moi comment peut on savoir la qualité d’un produit en dessous d’un blister plus jamais j ‘achèterai quelque chose chez il a de la chance que le reste du personnel et le vigil sont sympa si non c est dans la gueule qu’ il l’aurais prise la tablette et puis comment peut on embaucher des gens aussi peu qualifier, Bonjour, Vous pouvez également définir le sort de vos données après votre mort. Merci, bonne soirée. Bienvenue sur la page Facebook de BFMTV ! Ca n’avance pas . Veuillez réserver l’élimination directement auprès d’un collaborateur ou d’une collaboratrice en magasin. mon robot est garanti 2 ans Malheureusement mon canapé rencontré un pro même au niveau des appuis tête le simili cuire s’effrite et pèle sur et sur certain endroit le canapé à des petit morceau qui se décroche…. A quoi sert le SAV? Les numéros de votre carte bancaire ne sont à aucun moment conservés dans votre compte clients. tel : 05 58 47 24 66 Sauf qu’en le montant il manque 2 pièces. Cette reprise ne pourra cependant dépasser 10% du prix du nouvel appareil et ne pourra se faire que sur présentation de la facture d’achat accompagnée du contrat de garantie. AU PROCHAIN ACHAT JE CHANGE DE BOUTIQUE. Je l’ai acheté lave linge séchant CANDY en 2017, mais cela ne fonctionne pas bien, il ne nettoie pas, il ne sèche pas et j’ai été dupé même si j’ai une garantie excellence 5 ans .et je veux changer la machine et ils ont refusé c’est un arnaque, Inadmissible!! Je possède un fauteuil de bureau référence ALDO II BT 231-1 depuis plusieurs années. Cordialement, Bonjour, Le 27 /01/2020 jai fais l’acquisition d’un pc portable Thompson, voila 1 mois qu’il ne fonctionne plus, aucun moyen de contacter le sav si ce nest que de sentendre dire au bout dun certain temps (service payant) quil faut patienter. Satisfait ou remboursé sous 8 jours, que cela signifie-t-il ? J’ai consulté les avis sur votre site et surprise je ne suis pas le seul a connaitre ce problème (chose que j’aurai du faire avant mon achat, mais je pensait que votre enseigne était sérieuse). Vous devrez saisir ce code avant le paiement de votre panier, la remise sera appliquée immédiatement sur le ou les produits concernés par la promo. J’essaie de joindre le sav depuis cette date mais personne ne répond !! Nous avons acheté un four encastrable HOTPOINT ARISTON REF : FI6891SPIX/HA le 8/01/2020 qui était un modèle d’expo mais arrivé à la maison nous avons constaté qu’il manquait un bouchon côté droit de la poignée et également les Glissières télescopiques. Conforama sceglie i suoi prodotti con cura. Puis-je payer avec ma carte Cosy Mastercard Conforama sur www.conforama.ch? Je n’ai pas trouvé de réponse à mon interrogation concernant ma commande, Je n’ai pas trouvé de réponse à mon interrogation concernant l’annulation de ma commande, J’ai un problème de navigation sur les pages de votre site. Et ce matin, je m’aperçois que le congélateur n’est pas du tout au point car tout le contenu du congélateur est décongelé !!! En dernier recours ou si vous préférez les bonnes vieilles méthodes, vous pouvez, Vous êtes client de Conforama, que ce soit en magasin ou sur le site de vente en ligne, et vous rencontrez des difficultés. Les avantages de la carte … On croit rêver ! QUE CE SOIT AU MAGASIN OU AU SAV PERSONNE NE REPOND USANT….. Pour mémoire il est déjà en panne et j’ai contacté le SAV mais ce n’est pas là l’objet de mon appel. La vocation de Les-SAV.fr est très simple : vous renseigner efficacement et exhaustivement tout en regroupant toutes les informations incontournables sur l’assistance liée aux SAV et même aux services-techniques. J’ai acheté 6 fauteuils il y a 1 ans 1/2 avec une garantie complémentaire de 3 ans. Mes parents tres agees ont achetes un frigidaire, ils se sont fait livres cet article defectueux des le depart. 4 beau choc sur cette armoire ! Je n’arrive pas a contacter le service après vente par téléphone. Sachant que mon domicile se trouve en Belgique j’ai pensé que c’était pour cette raison. J’ai appelé votre service à 0.40cts la minute ce qui m’a coûté 6 euros de hors forfait pour qu’on me raccroche au nez!!!!! Après réclamation, envoi de photos nous avons la réponse « idiote » vous n’avez qu’à couper les fils. je ne peux pas joindre le SAV de Millau le conforama a fermè definitiement C’est le mail que j’ai adressé à CONFORAMA, J ai acheté en 2018 deux fauteuils relax électriques sur les deux il y en a un dont le simili pèle d u n côté et en plus vient de tombé en panne il se lève ma us ne redescend plus et ne s à longe plus depuis ce ma tin j essaies d a voir le SA V pa s moyen tous occupés et fa ut payer. Si votre achat a été effectué en magasins, sachez que le retour de votre produit en magasins, vous serez immédiatement remboursé. Je précise je l ai acheté à château Thierry mais ce magasin étant fermé définitivement et j essaie d appeler le service SAV ou bien le service client mais cela ne fonctionne pas ,cet appareil étant garantie 2 ans, je voulais savoir où l envoyé pour l e faire réparer. Appel du sav qui n a pas de solution puisque c est de la casse. Le spese di trasporto legate alla restituzione sono a vostro carico. Comment fonctionne le paiement par Facture mensuelle PowerPay? Vendredi 06/03/2020 je suis allé déposer les fauteuils abîmés au SAV, ils m’ont remis une carte d’avoir du montant des fauteuils et ont pas voulu me faire l’avoir de la garantie complémentaire de 3 ans. Toujours la même réponse , et cela dés 8h30 « nos agents sont en ligne veuillez rappeler plus tard « .On se moque de la clientèle, c’est pas possible!!! Bonjour Bonjour j ai acheté un réfrigérateur tombé en panne en moins d’un an, réparateur impossible de réparer, je savais que conforama était nul j ai voulu réessayer plus jamais c est une honte !!!!! Dans le cas d’un paiement comptant, le remboursement de votre article Conforama se fera sous forme de carte avoir, soit par le crédit sur votre carte bancaire, en espèce ou par chèque. Mr Le Directeur me prends de haut, personne hautaine et me dit qu’il ne me rembourserait pas et n’avait pas de temps à perdre au téléphone. Le compte Nickel est un compte bancaire sur lequel vous pourrez réaliser les opérations courantes à moindre coût : paiement par carte bancaire Mastercard, émettre et recevoir des virements via un RIB (relevé d’identité bancaire), déposer/retirer de l’argent liquide… Après inscription, chaque abonné peut visionner une vidéo de son choix dans la limite du quota établi par la médiathèque ou accéder aux offres de musique, ebooks ou BD de façon illimitée. Aucun sms d’information … si on ne va pas à la pèche aux infos alors que pour fixer un rdv, là vous en recevez plusieurs !! Rendez-vous sur notre site MyConfo pour connaître le statut de votre commande. En demandant votre carte Waaoh.Attention cependant, vous devrez lors de la première utilisation passer par l’étape d’activation carte Waaoh Auchan.Afin que cette dernière soit reconnue par les services. J’ai des ennuis de santé et quand on le signal on me dit de patienter. J’ai reçu un article avec une bosse sur la porte du bas et une rayures de 5cm sur le coté. 23 octobre 2019 à 13 h 56 min Vous trouvez sous. J’ai commandé 2 lits avec matelas chez Conforma Internet le 12/09/20. Puis-je commander par téléphone ou par courrier ? Après une heure d’attente et de tentatives infructueuses, nous arrivons enfin à joindre une personne de SAVEO (sous traitant sav de Conforama) qui nous explique que le technicien qui pourra effectuer le branchement ne sera disponible que dans un mois … sic… Par ailleurs, nous découvrons par hasard que le piano de cuisson a été assemblé en février 2018… bref : Conforama liquide ses vieux stocks au prix du neuf ! Je tiens donc à spécifier mon mécontentement de ce sav et du personnel non professionnel. Je veux savoir comment je peux faire changer le nom et l’adresse du nouvel utilisateur afin de faciliter les interventions de dépannage. Selon les magasins, il sera possible ou non de faire installer votre produit électroménager ; veuillez prendre contact avec votre magasin pour toute précision. Ces centres d’appel sont ouverts 7/7 jours de 8h00 à 20h00. Bonjour j ai commandé en janvier un matelas et lit .le matelas ne m a pas ete livré. Puis-je demander un remboursement de mon téléphone à Conforama ? Contrairement au contrat, les livreurs (très sympathiques au demeurant, contrairement aux services commerciaux arrogants et bouffis de morgue de Conforama) déclarent d’emblée qu’ils ne sont pas habilités à mettre en fonctionnement la cuisinière. suite a la livraison de ma cuisine commandé chez conforama toulon j’ai eu un meuble cassé un autre manquant. Je vous remercie. Quand au service client situé a l’autre bout de la terre, je suis certain qu’il n’ont jamais vu un magasin Conforama… Bref! La Lettre de la Bourse propose des recommandations pour gérer son portefeuille d'actions : analyse les titres du CAC 40 et sur les valeurs moyennes cela fait 2 jour que je n’arrive pas à vous joindre n »EX1109845 votre numéro répond à chaque fois tous nos conseillé sont occupés l’on m’a meme proposé de me rappeler en vain votre NES -service des garanties bloque sur le code je ne le connais pas je dois vous envoyer des photos mais comment faire il s’agit d’un extracteur de jus qui a explosé au niveau des ailettes en plastiques tenant le moteur expliqué moi comment je donne un code j’ai 71 ans aidez moi merci, Bonjour, RV pris pour mercredi 29 janvier 2020 pour une expertise d’un sommier sous garantie et qui doit être changé en raison d’un défaut de fabrication. Puis-je modifier mon adresse e-mail sur www.conforama.ch ? Ayant acheté un sur matelas chez CONFORAMA le marchand était une marque italienne MATERASSIEDOGHE; a la livraison nous avons constaté que la fermeture eclair était décousue et ne possédait pas de butée. En dernier recours ou si vous préférez les bonnes vieilles méthodes, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante : Conforama, Service Consommateurs, 80 boulevard du Mandinet, 77432 Marne la Vallée Cedex 2. Tarifs de reprise et élimination de vos anciens meubles et appareils usagés, Je n’ai pas trouvé de réponse à mon interrogation concernant la livraison postale, Je n’ai pas trouvé de réponse à mon interrogation concernant la livraison par camion. Bonjour j’ effectue un achat chez conforma SA Orange le 10/01/19 et juste au 29/03/19 Je passe reçu ma commande je déjà effectue plusieurs appelle au magasin et tous jour donne une date différente la dernier fois la réponse ces on vous allé contacter afin de la après midi donc sont déjà 21hs, Bonjour, voilà je possède un canapé acheter chez Conforama Nice one le 14/4/2016 réf Irina angles. Durant toute la période de garantie indiquée, pour tous les produits du gros électro-ménager, un technicien se déplace gratuitement à votre domicile pour réparer votre produit (précisé par le vendeur lors de votre achat). Quel honte pour une grande enseigne comme la votre de laisser vos clients sans réponse !! au secours……………. Nel caso di cambio di prodotto, la ringraziamo di procedere alla restituzione del prodotto da cambiare, e di effettuare un nuovo ordine di sostituzione sul nostro sito www.conforama.ch. On me dit de patienter mais personne ne rappelle. Encore en panne et toujours pas de réponse de la part de leur service après de nombreux appels, aucune possibilité de contacter un vrai responsable, une intervention cevrait être prévue, si cela ne marche pas, encore du temps à attendre, j’ai des enfants et cela dure depuis 1 mois et demi sans compter la perte des aliments de la partie congélation .Une vraie honte.Que faire ? Comment connaître la disponibilité d'un article ? La première étape est de prendre, Panne de Monsieur Cuisine : contacter le service client LIDL. Que ce soit à cause d’un problème de commande ou de livraison, un problème technique lié à un produit défectueux, un problème lié à un contrat tel qu’une extension de garantie, ou à un conflit lié à un vendeur, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur le processus de réclamation. Je n’ai qu’un smartphone. Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ? NB : Le SAV est catastrophique, délai pour être rappeler 24 à 48 h pas toujours respecté (il y a un manque flagrant de techniciens), de même que les numéros pour joindre le service client.